Novosti

Upute za plaćanje

Ukoliko želite plaćati račune putem trajnog naloga potrebno je da jedan od računa svakog pojedinančnog priključka Hvarskog vodovoda d.o.o. odnesete u najbližu poslovnicu Privredne banke Zagreb i sklopite s njima ugovor.

Računi se mogu plaćati periodično tromjesečno, polugodišnje ili jednom godišnje. Ukoliko se odlučite za jedan od navedenih perioda obavezno nas o tome obavijestite.

Ukoliko ne očekujete da će biti potrošnje vode na duži period možete na vlastit zahtjev zatražiti uklanjanje mjerila za što se obračunava naknada od 250,00 kn. Takva mogučnost isključenja ne smije prijeći razdoblje od 3 godine.

Ukoliko nema potrošnje na priključku računi će biti ispostavljeni svaka četiri mjeseca

Tonči Barbarić, voditelj komercijale 

Obavijest potrošaćima

Prigovor na račun može se izjaviti na zapisnik u poslovnim prostorijama, pisanim putem, poštom, telefaxom i elektroničkom poštom. 

Eventualne kvarove na vodovodnoj mreži do kućnog priključka, što je u nadležnosti Vodovoda, molimo prijavite na dežurne telefone: PON.-PET. od 7:00-15:00 sati na brojeve:

091/ 516-9239 ili 021/ 778-260, a u ostalo vrijeme: 091/ 516-9239. 

Obavijest potrošačima

Poštovani potrošači,

Sukladno Zakonu o osobnom identifikacijskom broju NN60/08 (čl.5,st.2) dužni ste Hvarskom vodovodu d.o.o.kao zakonskom korisniku osobnih identifikacijskih brojeva dostaviti OIB vlasnika vodomjera.

Vaši podaci će se koristiti isključivo u svrhu obavljanja poslovanja, sukladno zakonu o osobnom identifikacijskom broju NN 60/08.

Ukoliko vlasnik vodomjera (čije je ime na računu za vodu) preminuo ili je promjenjeno vlasništvo, dužni ste nam dostaviti dokument na kojem se vidi tko je novi vlasnik (rješenje o nasljeđivanju, kupoprodajni ugovor,...).

Ukoliko nam ne dostavite dokaz o vlasništvu biti ćemo prisiljeni raskinuti ugovor o isporuci vode te samim time obustaviti isporuku.

Tražene podatke možete dostaviti elektroničkim putem na e-mail adresu: info@hvarskivodovod.hr, na broj faxa: 021/ 778-261 i na brojeve telefona 021/ 778-260 i 021/ 778-267.

S poštovanjem,

Ivan Grgičević, direktor